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騰駿達除了為您提供完美優(yōu)質的產(chǎn)品外,同時還提供完善的售前、售中、售后服務,我們始終本著“一切為了客戶、一切服務于客戶”的宗旨,處處為客戶著想,里外兼修,爭取在行業(yè)創(chuàng)造更大、更廣闊的空間!
騰駿達設備系列產(chǎn)品承諾:免費整機壹年保修,并享受終身維護,提供365天,7×24小時的技術支持服務,并提供電話服務、遠程協(xié)助、網(wǎng)絡支持服務,按需提供有償上門服務。
1、維修備品>>各種常規(guī)型號的產(chǎn)品均有現(xiàn)貨備用以供備用和直供;
2、專業(yè)服務>>建立專業(yè)的售前售中售后服務,隨時為用戶提供專業(yè)的技術咨詢、專業(yè)的售后保障;
3、現(xiàn)場服務>>廣東省內的,4-6小時可送貨上門安裝,省外的2天左右可抵達客戶指定點(專車專線); 4、服務熱線>>365*7*24小時服務,快速響應接受客戶投訴和產(chǎn)品技術咨詢;
5、免費保修>>產(chǎn)品的保修期限從產(chǎn)品收貨日算起,實行一年免費保修服務;
6、三天包退>>自購買騰駿達設備簽收之日起,三天內產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障時,可以申請退貨(定制開發(fā)產(chǎn)品除外);
7、半月包換>>自購買騰駿達設備簽收之日起,十五天內產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障時,若需更換其它型號產(chǎn)品需補差價(定制開發(fā)產(chǎn)品除外);
8、換新服務>>保修期內兩次維修仍有相同故障的,給予換新機;
9、客戶回饋>>保證對設備故障做原因分析和提供改善對策;
10、巡檢防患>>我們將根據(jù)客戶設備運行情況,制定年度巡檢計劃,以協(xié)助客戶日常維護,杜絕隱患,并了解客戶建議,更新完善產(chǎn)品;
11、高端定制>>因我們的產(chǎn)品完全自主開發(fā)、設計及制造,我們有能力并樂意按照客戶要求對設備進行合理的改造,以適應不同的需求;
12、免費培訓>>深圳總部針對全國客戶舉辦專業(yè)技術培訓,客戶可免費參加;
高端的品質,合理的價格,優(yōu)質的服務?。。?/span>
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